如何让邮件点击率翻倍？90%的人不知道！

一个精心设计的CTA（行动号召）按钮往往能成为吸引用户点击、提升转化率的关键。许多营销人员在设计CTA时，往往忽视了其重要性和设计技巧，导致邮件点击率不尽如人意。

一、色彩对比

色彩是吸引用户注意力的首要元素。一个与邮件背景形成鲜明对比的CTA按钮，能够在众多信息中脱颖而出，引导用户的视线。

1.色彩心理学应用

不同颜色会传达不同的情感和信息。红色通常表示紧迫感或行动，而绿色则传达安全和信任。在设计CTA按钮时，可以根据邮件的主题和目标受众，选择合适的颜色。例如，对于促销邮件，红色或橙色等暖色调能够激发用户的购买欲望；而对于提供安全服务的邮件，绿色则更为合适。

2.对比度原则

确保CTA按钮的颜色与邮件背景形成强烈对比，是吸引用户点击的关键。避免使用与背景颜色相近的颜色，以免按钮不显眼。例如，在白色背景的邮件中，深蓝色或亮橙色的CTA按钮会更为突出。

3.品牌一致性

虽然色彩对比重要，但也要确保CTA按钮的颜色与品牌整体色调一致，以保持品牌识别度。可以在品牌标准色中选择一种作为CTA按钮的主色调，再通过调整亮度或饱和度来形成对比。

二、按钮尺寸与形状

按钮的尺寸和形状直接影响用户的点击意愿。一个适中大小、形状友好的CTA按钮，能够提升用户的点击体验。

1.尺寸适中

按钮应该足够大以便于点击，但又不能过大以至于显得笨重。一般来说，44x44像素是一个合适的尺寸，既能在移动设备上轻松点击，又不会占用过多空间。

2.形状选择

圆角矩形是常见的选择，因为它们看起来更友好和现代。立体样式的按钮能有效还原生活中按钮的模样，在页面空间中起到强调作用；扁平化风格则适合页面设计简洁的邮件。在设计时，可以根据邮件的整体风格和目标受众，选择合适的按钮形状。

3.移动设备适配

在设计CTA按钮时，必须考虑移动设备的适配性。确保按钮在移动设备上也易于点击，避免因为按钮过小或位置不当而导致用户流失。

三、文案设计

CTA按钮的文案是引导用户点击的关键。一个简洁明了、诱导行动的文案，能够直接告诉用户下一步该做什么。

1.使用动词开头

使用动词开头的短语，如“立即购买”“下载免费指南”等，可以直接引导用户采取行动。动词能够激发用户的行动力，让他们更愿意点击CTA按钮。

2.保持简短

简洁明了的CTA更易于用户理解和执行。尽量避免冗长和复杂的表述，使CTA一目了然。一般来说，CTA按钮的文案不宜超过10个字。

3.提供明确价值

告诉订阅者点击CTA后会得到什么好处，例如“免费下载电子书”或“享受20%折扣”。明确的价值能够激发用户的兴趣，促使他们点击CTA按钮。

4.制造紧迫感

使用紧迫感的词汇，如“限时优惠”“立即行动”，可以促使订阅者尽快点击。紧迫感能够激发用户的行动欲望，让他们不愿意错过机会。

四、位置布局

CTA按钮的位置布局直接影响用户的点击率。一个合理的位置布局，能够引导用户自然地注意到CTA按钮，并采取行动。

1.邮件开头与结尾

在邮件的开头和结尾放置CTA按钮，可以确保订阅者在阅读邮件时多次看到并有机会点击。开头位置适合需要用户立即采取行动的场景，而结尾位置则适合需要用户了解全部信息后才能做出决策的场景。

2.自然嵌入内容中

将CTA按钮自然地嵌入到邮件正文中，使其成为内容的一部分，而不是显得突兀。这种方法适用于邮件内容较长，需要先介绍产品或服务优势的场景。

3.多次放置

在长邮件中，可以放置多个CTA按钮，但要确保它们指向相同的目标，以避免混淆。多次放置CTA按钮可以增加用户看到并点击按钮的机会，提高点击率。

4.遵循视觉层次

根据用户的阅读习惯和视觉路径，将CTA按钮放置在显眼的位置。例如，在邮件开头部分简要介绍产品后，紧跟CTA按钮，引导用户立即行动。

五、个性化与动态调整

个性化与动态调整是提升CTA效果的重要手段。通过根据用户的行为、兴趣、购买历史等因素进行细分，为不同群组的客户定制个性化的CTA，可以显著提升点击率。

1.个性化CTA

根据用户的行为、兴趣、购买历史等因素进行细分，为不同群组的客户定制个性化的CTA。例如，对于曾经浏览过某款产品但未购买的客户，发送的邮件CTA可设置为“继续浏览，完成购买”。

2.动态调整CTA

利用邮件营销工具，实现CTA内容的动态调整，根据客户的实时数据展示不同的CTA。比如，根据客户所在地区的库存情况，显示“本地有货，立即抢购”或“即将到货，提前预订”等不同文案。

3.A/B测试优化

通过A/B测试，创建多个版本的CTA，测试不同的措辞、颜色和位置，找出效果最好的组合。分析数据，评估CTA的效果，并不断优化。

总结

CTA按钮作为邮件营销中的核心元素，其设计的好坏直接影响邮件的点击率和转化率。通过运用色彩对比、优化按钮尺寸与形状、设计简洁明了的文案、合理布局位置以及个性化与动态调整等技巧，您可以打造出更具吸引力的CTA按钮，让邮件点击率翻倍。