江苏明知山信息科技有限公司（以下简称"我们 / Geeksend"）非常重视您的隐私和个人信息，并始终致力于保护您的隐私。
我们严格遵循《个人信息保护法》《网络安全法》及海外 GDPR、CAN-SPAM 等跨境数据合规法规，高度重视用户个人信息、企业商业线索、客户邮箱数据安全。本政策完整说明我们收集、存储、使用、共享、保护您信息的全部规则；本政策为《Geeksend 用户服务协议》配套文件，同时与《Geeksend支付协议》协同约束用户使用行为，三份文件共同构成完整使用规则。您注册账号、登录系统、安装浏览器扩展、充值付费、发送营销邮件、使用WhatsApp 营销功能，即代表您完整阅读并同意本政策全部条款。
若您是企业运营人员，您确认已获得所属企业授权，有权代表企业同意本政策；未成年人禁止注册付费账号、批量采集线索与发送商业邮件及 WhatsApp 营销消息。
1. 个人用户：手机号码、实名身份证信息、联系人姓名、常用发件邮箱；
2. 企业用户：营业执照、法人身份信息、企业名称、统一社会信用代码、对公收款账户、企业运营联系人；
3. 账号配置：自定义密码（加密存储，不保存明文）、团队子账号权限配置、SMTP 第三方邮箱授权账号、API 密钥。WhatsApp 商业账号授权凭证、WhatsApp 绑定手机号。
用途：账号实名认证、身份核验、付费结算、团队权限管控、API 接口鉴权、售后对接、WhatsApp 营销渠道绑定与消息下发。
若拒绝提供，您无法完成注册与付费功能开通，仅可浏览官网公开介绍页面。
1. CRM 客户资料：您录入的海外采购商姓名、企业名称、联系邮箱、WhatsApp 号码、国家地区、跟进记录、销售漏斗标签；
2. 邮件营销素材：邮件正文、营销模板、附件、自动化序列规则、邮件发送计划；
3. WhatsApp 营销素材：短信文案、图片/视频/文件附件、自动群发定时任务、客户分群推送规则、快捷回复模板；
4. 潜客操作数据：检索关键词、筛选条件、批量导出的线索列表、邮箱校验任务记录、邮箱预热配置、WhatsApp 号码批量校验记录、WhatsApp 消息发送日志、客户已读/回复/拒收记录；
5. 交易与账单：套餐购买记录、发票抬头、支付凭证。
用途：提供客户查找、客户转化工具、邮箱验证、CRM 客户管理、WhatsApp 批量触达营销、营销数据报表、账单对账。
您上传的海外客户信息（含海外 WhatsApp 号码）由您承担数据合规责任，确保已获得对方营销授权，符合海外反垃圾邮件法规。
仅采集服务必需最小范围数据，无恶意后台静默抓取：
1. 网络标识：访问 IP 地址、访问地区、网络运营商、访问时区；
2. 终端/浏览器信息：浏览器类型、版本、操作系统、屏幕分辨率、扩展程序版本；
3. 行为日志：页面点击、功能调用记录、线索检索次数、邮件发送量、WhatsApp 营销任务创建、批量号码校验、消息群发操作记录、登录时间；
4. Cookies 与本地缓存：仅存储登录会话、功能偏好、检索历史，您可在浏览器随时清除；
5. 扩展专属采集：仅在您手动触发潜客搜索/邮箱校验/WhatsApp 号码提取时读取当前网页域名、公开企业公示邮箱，不会静默读取全部浏览记录。
用途：保障系统稳定、识别异常登录、风控防爬虫、优化检索匹配精度、统计产品使用体验、管控 WhatsApp 批量群发违规风险。
针对平台 WhatsApp 营销功能，我们会额外收集以下仅用于营销服务的信息：
1. 您自行录入/批量导入的海外客户 WhatsApp 手机号码、对应客户国家地区编码；
2. WhatsApp 营销任务数据：群发定时计划、消息模板、附件素材、分群推送分组；
3. 消息交互数据：消息发送成功/失败回执、客户已读状态、客户回复内容、客户拉黑/拒收标记；
4. WhatsApp 号码校验结果：号码是否有效、是否注册 WhatsApp、号码归属地区。
用途：实现批量 WhatsApp 潜客触达、号码有效性校验、营销效果数据统计、异常群发风控拦截、客户互动记录留存。
1. 不读取、不上传您本地浏览器全部浏览历史、私人社交账号私信、本地文件；
2. 不采集生物识别信息、银行卡完整卡号、信用卡 CVV 安全码；
3. 不主动获取第三方邮箱完整登录密码，仅存储您授权的 SMTP 加密鉴权凭证；
4. 不采集手机通讯录、本地剪贴板长期缓存内容，仅单次临时读取您主动复制的检索域名；
5. 不会未经您授权，自动扫描本地手机/浏览器内私人 WhatsApp 聊天记录、私人好友通讯录；
6. 不获取您绑定 WhatsApp 账号内非营销相关私人聊天、私密联系人、相册文件；
7. 不采集 WhatsApp 支付账户、钱包余额、银行卡绑定等支付敏感信息；
8. 不会静默抓取网页内非公开、未公示的私人 WhatsApp号码，仅读取页面企业公开公示联系方式；
9. 不私自备份、提取您 WhatsApp 渠道客户的私人语音、视频、私密图片等非营销业务素材。
我们仅基于下述合法场景处理您的信息，不会超出约定用途使用：
1. 交付核心服务：潜客多维检索、批量邮箱真伪校验、自动化邮件序列、CRM 销售管理、线索导出、营销行为数据看板、WhatsApp 号码批量校验、WhatsApp 自动化消息群发、客户互动数据统计；
2. 账号安全风控：异地登录提醒、高频爬虫限制、批量垃圾邮件/垃圾 WhatsApp 消息拦截、违规账号识别；
3. 付费与账单服务：充值对账、电子发票开具；
4. 产品优化：脱敏汇总用户检索习惯、邮件发送策略，WhatsApp 营销推送效果，迭代线索数据库与邮件送达算法，脱敏数据无法定位单一用户；
5. 客服支撑：处理您的咨询、工单、退款、功能故障排查、WhatsApp 群发异常问题处理；
6. 合规履约：响应监管机关合法调查、处理海外收件人退订/垃圾邮件、垃圾 WhatsApp 消息投诉；
7. 经您单独书面同意的其他拓展用途。
重要约束：我们不会将您的 CRM 客户邮箱、自有外贸线索、客户 WhatsApp 号码对外售卖、出租、批量共享给第三方数据服务商。
在您授权后，用于图片上传、文件缓存、头像更换、视频下载、WhatsApp 营销素材临时存储等基础功能，仅处理您主动选择的内容。
1. 访问与复制权：您可在后台查看账号实名、CRM 客户、邮件发送、WhatsApp 营销全部记录，支持批量导出线索、营销报表；
2.更正修改权： 手机号、企业资质、客户信息填写错误，可自行编辑或联系客服修改；
3.撤回同意权： 您可关闭浏览器扩展网页读取权限、停止授权 SMTP 邮箱、关闭消息推送；撤回后对应功能无法使用；
4.限制处理权：若您认为我们违规采集数据，可联系客服临时冻结数据采集；
5.投诉权：对信息处理有异议，可通过官方邮箱反馈，亦可向网信、市场监管部门投诉。
1. 您通过 Geeksend 向海外收件人发送邮件、推送 WhatsApp 营销消息，由您作为数据控制人承担合规义务，必须留存对方营销授权、邮件底部自带退订通道；
2. 平台存储海外客户邮箱、WhatsApp 号码仅用于您发起的营销任务，不会单独使用海外线索开展自有推广；
3. 若海外收件人发起数据删除、退订请求，我们将同步执行屏蔽该邮箱，永久停止该地址邮件推送。
我们不主动收集 18 周岁以下未成年人任何实名、支付、商业线索信息；若核实存在未成年人注册付费账号，将立即限制全部营销功能并清除相关数据。监护人可联系客服申请未成年人信息删除。未成年人禁止付费相关约束同步见《Geeksend用户服务协议》《Geeksend支付协议》前置条款。
我们因法规更新、产品功能迭代调整本隐私政策时，将提前 7 日在官网首页、系统登录弹窗公示新版本；重大变更将单独邮件通知付费企业用户。您在政策更新公示后继续登录、使用系统，视为认可新版隐私政策；不接受更新可注销账号终止服务。《Geeksend用户服务协议》《Geeksend 支付协议》同步更新规则统一适用官网公示机制。
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