邮件总发不出去?避开这 3 个坑,再用对工具,到达率能涨 60%

编写:Geeksend发布时间:2025-08-19 17:19:20

字号调节

发邮件最让人急的不是客户不回,是明明点了发送,客户却压根没收到 —— 全被当成垃圾邮件拦了。其实这事儿不怪邮箱服务商 “针对” 你,多半是邮件内容踩了雷,或者群发方式不对。今天就说说咋从内容上避坑,再聊聊用啥工具能帮你把邮件稳稳送到客户邮箱里。

先自查:你的邮件是不是带了 “垃圾信号”?

邮箱系统就像个挑剔的门卫,看到这几类邮件,直接拦在门外没商量:

1. 链接别堆太多,1-2 个就够

有人觉得 “多放几个链接,客户总能点一个”,结果一封邮件里塞五六个购买链接、官网链接 —— 这在系统眼里就是 “钓鱼邮件” 的典型特征,不拦你拦谁?
比如卖衣服的邮件,放个 “新品页链接” 就够了,顶多再加个 “优惠活动页”,多了反而招嫌。客户真感兴趣,自然会顺着一个链接点进去看。

2. 图片别瞎堆,文字得跟上

全是图片没文字的邮件,系统会觉得 “没营养”。比如发封邮件,就放五张产品图,配一句 “快来买”,系统扫不到正经内容,直接归到垃圾箱。
正确做法是 “图文搭着来”:一张主图(比如新款沙发)+ 几句说明(“这款沙发坐深 80cm,适合大客厅,比你家现在的宽 10cm”)。文字能帮系统识别 “这是正经内容”,自然愿意放行。

3. 敏感词别碰,换个说法更安全

有些词在邮箱系统里就是 “黑名单词”,一出现就触发拦截,比如:
 
  • 太夸张的营销词:“免费送”“跳楼价”“最后 1 小时”(换成 “试用不用钱”“新款尝鲜价”“本周优惠” 更稳妥);
  • 敏感话题词:涉及政治、宗教的(哪怕提一句也可能被拦,干脆别提);
  • 金钱相关的:“赚翻了”“暴富”(换成 “能帮你省 20% 成本” 更实在)。
    比如你想推免费样品,别说 “免费领样品,不领白不领”,改成 “新品试用,邮费我们包,想要的话点链接说一声”—— 既表达了意思,又避开了敏感词。

选对工具,能帮你 “扫雷” 又 “铺路”

光自己避坑还不够,专业的邮件群发工具能帮你解决不少麻烦,比如很多外贸人用的 Geeksend,这几点就很实用:

1. 合规性拉满,不怕 “踩法律红线”

国外对垃圾邮件管得严,比如加拿大的 CASL、美国的《反垃圾邮件法案》,违反了可能被罚款。Geeksend 会严格照着这些法规来,比如必须让客户自愿订阅、邮件里必须有退订按钮 —— 合规了,邮箱服务商才不会把你当 “重点监控对象”。

2. 发前先 “安检”,敏感内容早提醒

用它发邮件前,系统会自动扫一遍内容:有没有堆太多链接?图片是不是太多?有没有敏感词?发现问题会直接标出来,比如 “这里有‘免费’这个词,建议改掉”,帮你在发送前就排雷,比自己瞎猜靠谱多了。

3. 客户不想收了?自动 “移黑名单”,不惹麻烦

要是客户把你标记为 “垃圾邮件”,系统会自动把他放进 “勿发列表”,下次再也不会给他发,避免反复骚扰被投诉;邮件末尾还默认带 “退订按钮”,客户不想收了自己点一下就能退 —— 这样既显得专业,又能减少投诉,你的邮箱信誉分自然稳得住。

 

其实保证邮件到达率,核心就两点:内容别带 “垃圾信号”(少链接、少图片、避敏感词),群发方式别违规(用合规工具、尊重客户意愿)。做到这两点,再加上工具帮你 “扫雷”,邮件就能稳稳当当进客户邮箱 —— 毕竟,客户得先收到,才有机会下单,对吧?

相关推荐

换一批

加入我们,开始营销!

注册即可免费使用,随时升级,拓展您的业绩。

免费试用