中东外贸市场开发攻略​

中东市场是外贸人的“神秘宝藏地”——商机多，订单大，利润厚。今天，我们一起“走进”中东地区，从市场概况、客户采购习惯、开发技巧等方面来分享一下。​

一、中东市场概况​

中东市场指以西亚为主的、地跨欧亚非三洲的地区，一共有伊朗、科威特、巴基斯坦、沙特阿拉伯、埃及等国家。人口总数4.9亿，其中平均年龄仅为25岁，年轻人口占比超过半数，而这些年轻人是跨境电商，特别是移动电商的主要消费群体。​

由于严重依赖资源出口，中东地区的国家工业基础普遍比较薄弱，产业结构单一，对消费品和工业品的需求量不断增加。近年来，中国与中东贸易往来密切。​

二、中东市场热门品类​

1.电子产品​

中东年轻消费者对智能设备、家用电器及安防产品兴趣浓厚，特别是阿联酋和沙特两大市场引领着区域电子消费潮流。智能家居类产品近年来呈现直线上升趋势，Statista预测显示，2022年起阿联酋智能家居市场规模将以每年11.73%的速度增长，到2027年将突破1亿美元大关。无人机产品在沙漠广阔的中东地区也意外走红，成为儿童户外娱乐的新选择7。外贸企业在选择电子品类时，应注重产品多功能性和适应性，考虑中东高温气候对设备性能的特殊要求。​

2.母婴产品​

海湾国家平均家庭人口超过3人，加上整体人口年轻化趋势显著，推动母婴用品市场规模在2020年达到572亿美元，预计到2027年将以5.79%的年复合增长率增至849亿美元。除婴儿奶粉、纸尿布等基础用品外，高端婴儿床、益智玩具等产品也备受追捧，尤其是强调安全、健康的有机婴儿产品更易获得中东家庭认可。​

3.快时尚产业​

快时尚产业市场规模超过200亿美元，其中服饰类占比高达140亿美元。​

由于当地风沙大、气候炎热，具有防沙隔热功能的白色和黑色长袍常年畅销，同时现代化时尚品牌也日益受到年轻群体喜欢。​

假发产品在中东北非地区展现出巨大潜力，相关报告预计该地区假发市场到2028年将超过7亿美元。​

4.美妆个护领域​

中东市场已实现近400亿美元规模，其中沙特阿拉伯美容与个人护理市场预计将以6.4%增速稳步扩张，2026年有望突破75亿美元。​

沙特和阿联酋女性在美妆护肤品上的年均消费高达700-900美元，位居全球最高水平。香水市场表现尤为突出，2019年规模已达28亿美元，预计到2027年将以7.4%复合年增长率达到44亿美元。​

5.家居小家电和茶叶茶具​

中东家庭多为多代同堂，对厨房电器如搅拌机、烤箱等需求稳定；而深厚的茶文化则使高品质茶叶和精美茶具备受青睐，阿联酋人均茶叶消费量更超过8公斤，远高于世界其他国家。

三、如何开发中东客户

1.参加行业展会​

迪拜作为中东的交通枢纽和最大货物集散地，汇集了全球的商人。参加迪拜的各类行业展会，如阿联酋迪拜五大行业展览会（The Big 5）、迪拜汽车配件及售后服务展览会（Automechanika Dubai）、阿拉伯国际医疗器械展览会（Arab Health）等，能获得大量中东客户的关注。展会为企业提供了直接展示产品、技术和服务的平台，能够与潜在客户进行面对面的交流，深入了解客户需求，建立商务联系，提高签单成功率。​

2.利用 B2B 平台​

除了国际知名的 B2B 平台，如阿里巴巴、环球资源等，中东地区也有一些具有影响力的本地 B2B 平台，如阿拉伯贸易网、中东贸易网等。这些平台更加了解当地市场的特点和需求，能够为企业提供更精准的客户匹配服务。企业可以在这些平台上发布产品信息、公司介绍，与潜在客户进行在线沟通和洽谈，拓展业务渠道。​

3.社交媒体营销​

在中东地区，社交媒体的使用非常广泛。除了全球知名的 LinkedIn、Facebook 等平台外，还有一些地区性的社交媒体平台，如 Dubizzle、Bayut 等。企业可以通过在这些平台上建立官方账号，发布产品信息、公司动态、行业资讯等内容，吸引中东客户的关注。通过与用户的互动，如回复评论、私信沟通等，增进与客户的了解和信任，挖掘潜在商机。此外，利用社交媒体平台的广告投放功能，针对中东地区的用户进行精准的广告投放，提高品牌知名度和产品曝光度。​

4.借助Geeksend邮箱查找工具​

Geeksend拥有强大数据库，依循行业风向持续采集更新数据，助力企业精准锁定开发客户、深挖商机，赋能业务长效发展。​

• 潜在客户数据库查找：按照姓名、职位、地点、技能等查找潜在客户​

• 公司数据库查找：根据位置、收入、行业、规模等搜索公司下的潜在客户​

• 邮箱地址查找：仅从潜在客户的姓名和公司域名获取其邮箱地址​

• 批量邮箱查找：上传潜在客户姓名和域名文件，一次可查找大量邮箱地址​

• 域名查找：根据公司域名查看所有员工的邮箱地址​

• 批量域名查找：上传公司列表收集员工邮箱地址​

• 社交网址查找：上传包含专业社交网络个人资料链接的文件​

您还可以使用 Geeksend的邮箱查找工具扩展程序 随时随地搜索客户邮箱。安装插件后，即可在公司网站和搜索结果页面获得潜在客户的邮箱地址。​

（附：Geeksend 邮箱查找：如何开发国外新客户）

5.建立阿拉伯语网站​

针对中东市场建立以阿拉伯语为主的官方网站，能够更好地与当地客户进行沟通和交流。企业在网站上除了提供详细的产品信息、公司介绍、联系方式等基本内容外，还可以增加与中东文化相关的内容，如节日祝福、当地风俗介绍等，以增强与中东客户的亲近感和信任感。通过优化网站的搜索引擎排名（SEO），选择合适的关键词，提高网站在谷歌等搜索引擎上的自然排名，使中东客户在搜索相关产品或服务时能够更容易地找到企业网站，主动与企业联系。​

开发网址​

https://yellowpages.qa/web/​

是多哈和整个卡塔尔的官方黄页，是所有客户与卡塔尔企业联系的专用公司指南。Yellowpages.qa可以按行业、公司名称、位置等进行搜索，找到卡塔尔的本地公司。​

http://www.arabo.com/home.html​

是阿拉伯搜索引擎和目录，提供了一些中东国家目录，根据信息可以搜索到一些企业的网站，可以试试。​

https://www.yellowpages.om/​

是阿曼官方黄页，是所有客户查找阿曼苏丹国企业的专用指南，按行业、位置、公司名称、业务活动、品牌、产品、服务等搜索公司和专业人士。​

https://www.noon.com/uae-en/​

Noon被称为“阿拉伯地区第一个电子商务平台”，其产品涵盖各个领域，包括美容、时尚、电子产品、家居、厨房和日用品。​

https://www.the-saudi.net/toc.htm​

沙特阿拉伯网络，有关沙特的贸易和商业信息，可以查询有些行业的企业，可以前往官网找联系方式。​

https://www1.tradekey.com/​

是一个比较有名的B2B平台，包含全球几十个国家，与全球1000万的进出口商建立联系，可以用Google trend和Google adwords去分析选择一些搜索量大的关键词，多发产品，认真写描述，多配一些不同角度的产品图，用心经营，可以得到客户的主动询盘。​

https://www.yellowpages.ae/​

黄页阿联酋是最大的B2B门户和在线商业目录之一。可以找到经过验证的卖家、制造商、供应商、批发商和更多企业。​

四、与中东客户商务沟通​

中东商人其实不习惯采用信用证的方式，金额比较小的就用前TT；金额大的一般采用定金结合TT。​

中东客户普遍不喜欢使用电子邮件，更倾向于使用即时通讯工具，如 WhatsApp、微信等。

中东客户重视人际关系和情感投资，在商务交往中，要注重礼貌、谦逊和耐心，遵循当地的商务礼仪。​

中东客户比较擅长议价，对价格较为敏感，但在产品质量上要求相对不高。​

五、出口中东市场的认证与合规​

1.GMARK 证书​

GMARK 证书是中东地区强制性的认证，用于证明产品符合当地的规格和标准。出口到中东地区的大多数产品都需要办理 GMARK 证书，如电子产品、机械设备、汽车零部件等。​

2.COC 证书​

COC 证书是进口国海关需要的清关证书，证明货物符合进口国的规定。通常由进口商或认证机构出具。​

3.其他特殊认证​

出口沙特阿拉伯的产品需要申请 SABER 系统的电子清关证书，同时必须已获得 GMARK 证书；​

出口伊朗国家需要 SASO 认证，同时还需要进口许可证，由进口商或认证机构出具。​

总结​

企业要想在中东市场取得成功，需要深入了解当地市场特点和客户需求，制定有针对性的市场开发策略，多渠道拓展客户资源，与客户建立良好的合作关系，同时积极应对各种风险与挑战，确保产品符合当地的认证与合规要求。通过持续的努力和精心的运营，企业一定能够在中东外贸市场中占据一席之地，实现业务的持续增长和国际化发展。