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当潮水退去,留在岸上的不是最用力的人,而是最会找方向的人。
世界贸易组织(WTO)在2025年10月发布的最新报告,给所有外贸人敲响了警钟:受全球经济复苏乏力和主要经济体关税政策等因素影响,2026年全球货物贸易增长预期被大幅下调至仅0.5%。相比2025年预计2.4%的增速,这近乎意味着增长引擎的熄火。这一数据比世贸组织两个月前的预测(1.8%)还要低得多,显示下行风险正在急剧扩大。
当市场整体的“蛋糕”几乎停止变大时,过去依赖市场自然增长的时代彻底结束了。对每一位外贸人而言,这无异于一场生存模式的根本转变:从“如何分到更多增量”,转向“如何在存量中保住并争夺份额”。恐慌和收缩解决不了问题,真正能活下来并实现增长的,是那些能快速调整策略、找到新突破口的人。
需要清醒地认识到,这次放缓并非周期性波动,而是由多重结构性压力共同导致的:
核心压力一:关税与政策不确定性。这是当前最具破坏性的力量之一。美国等主要经济体的高关税政策及其引发的连锁反应,直接增加了贸易成本,并迫使企业为规避风险而提前或推迟采购,打乱了正常的商业节奏。
核心压力二:市场需求分化与疲软。全球超过三分之二的国家报告新出口订单正在收缩。这意味着客户变得更谨慎,预算更紧,价格敏感度更高。他们不再轻易尝试新供应商,而是更倾向于与可信赖的伙伴维持关系。
面对这样的局面,传统的外贸三板斧——降价、跑展会、海量发开发信——效果正在急剧递减。你需要一套更精细、更稳健的应对策略。
在整体不景气时,分散精力去追逐每一个潜在机会是危险的。首要任务是守住基本盘,并聚焦于仍有增长潜力的“绿洲”。
将80%的精力投向20%的“超级客户”。主动为重点客户提供超越合同的增值服务,如定期的市场分析、供应链优化建议、更灵活的付款方式。目标是提高他们的忠诚度和采购份额,把单一大客户变成你的“战略合作伙伴”,这远比开发十个新小客户更稳、更省力。
关注增长差异,调整市场重心。世贸组织报告指出,不同地区前景差异巨大。例如,亚洲(尤其是中国)在2025年仍是全球贸易增长的最大引擎,而与新兴市场联系更紧密的经济体可能展现出更强的韧性。你需要重新评估你的市场布局,将资源适度向这些仍有正增长或受影响较小的区域倾斜。
利用区域贸易协定开拓新机会。全球范围内,区域贸易协定(RTA)的势头正在增强,如《区域全面经济伙伴关系协定》(RCEP)、非洲大陆自由贸易区(AfCFTA)等。深入研究这些协定,利用其中的关税优惠和贸易便利化条款,为你进入或扩大在特定区域的市场提供成本优势。
在市场动荡、广告成本高企时,必须拥有一个自己能完全掌控、成本低廉且能直接触达客户的渠道。邮件营销(EDM),正是这样一项关键的“客户关系资产”。
为什么此时邮件营销至关重要?
高可控性与高性价比:与受算法和竞价影响的付费广告不同,邮件列表是你的私有资产。你可以稳定、直接地与订阅者沟通,每次触达的成本极低,投资回报率(ROI)非常可观。
建立信任与专业形象:在客户减少尝试、寻求可靠伙伴的时期,持续提供有价值的内容(如行业趋势、产品知识、解决方案)的邮件,能稳步建立你的专业权威和信任感。当客户有需求时,你将是他们最先想起的人。
精准培育与挽回销售:通过自动化邮件序列,你可以持续培育潜在客户,并在他们放弃购物车或长时间未采购时,自动发送个性化的挽回或激活邮件,有效挖掘存量价值。
2026年,如何做好邮件营销?
内容价值化:停止群发硬广。转而发送客户真正需要的信息,例如:“针对贵行业成本压力的三种供应链优化思路”、“2026年XX产品合规新规解读”。让自己成为客户的资讯顾问。
沟通个性化:利用CRM数据,在邮件中体现你对客户过往采购记录、关注产品的了解,提供相关推荐或解决方案。简单的称呼姓名和公司名只是起点。
技术合规化:确保邮件能送达。这要求使用专业的邮件服务,并配置好SPF、DKIM等认证。服务器位于目标市场附近,能大幅提升送达率,避免邮件进入垃圾箱。
外部环境越不确定,内部的柔性和效率就越重要。
供应链多元化与区域化:评估对单一地区供应链的依赖风险,考虑在主要市场附近(如东欧之于欧洲,墨西哥之于北美,东南亚之于亚洲)布局第二供应链或海外仓,以缩短交货周期,应对突发物流中断。
产品与成本创新:与工厂深度合作,探索采用标准化的模块设计,以便根据不同市场的合规要求快速调整产品。同时,精细核算各项成本,建立动态成本模型,为灵活定价提供依据。
数据驱动决策:不要再凭感觉做市场判断。密切关注你所在行业的采购经理人指数(PMI)、目标市场的进口数据及清关政策变化,让小步快跑、快速试错成为你的新工作方式。
全球贸易增速放缓至0.5%,是一个强烈的信号:外贸的蛮荒增长时代结束了,精耕细作、以智取胜的时代开始了。
应对之道,核心在于三个转变:
从追逐所有机会,到深耕核心关系;
从依赖外部流量,到构建私有客群;
从追求规模速度,到锻造内部韧性。
在2026年,最大的风险不是市场停滞,而是仍在用过去的方式经营今天的生意。现在,是时候重新审视客户名单、沟通方式和供应链地图了。
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