本指南的帮助下，您将了解如何设置自定义跟踪域并将其连接到 Geeksend。

适用于： 任何 Geeksend 套餐。

自定义跟踪域 (CTD) 是您自己的特殊域或子域，专门用于跟踪电子邮件中的打开、点击和取消订阅。
Geeksend 允许您将 CTD 添加到您的电子邮箱帐户，并将默认（共享）跟踪域替换为您的品牌域，以提高送达率。
使用自定义跟踪域的好处：
◆对您的收件人和邮箱服务提供商来说看起来更安全
◆品牌跟踪域而不是通用域
◆您的发件人声誉不受其他用户的影响
◆可能使送达率提高 20%
 

第一步，创建一个跟踪子域

设置 CTD 的最佳做法是在用于发送营销的主域上创建一个子域。
要创建子域，您需要在域的 DNS 设置（域名系统）中添加 CNAME 记录，也称为域名注册商。

注意：在您继续之前，请注意，您需要管理员（所有者）访问权限才能将新记录添加到 DNS。
DNS 设置通常位于您购买域名的位置，例如 GoDaddy、Namecheap 或 Cloudflare。
每个域提供商的域管理系统的界面都不同，但添加 CNAME 的基本步骤是相似的。

浏览有关在一些最流行的域名提供商处添加 CNAME 记录的帮助资源：

◆谷歌域名
◆GoDaddy
◆Namecheap
◆Domain.com
◆亚马逊 AWS
◆DreamHost
◆HostGator
◆BlueHost

如果您在上面的列表中没有找到您的提供商，请在他们的帮助部分中搜索“创建 CNAME 记录”。
您将在下面找到成功设置所需的信息，然后将详细信息添加到 CNAME 记录设置的相应字段中并保存。

注意： Geeksend 不支持跟踪子域的 HTTPS 协议。请添加一个没有启用 SSL 加密的子域。
 

以下是 CNAME 记录设置的示例：

第二步，检查 DNS 传递

创建 CNAME 记录后，DNS 更新通常会在一个小时内生效，但可能需要72 小时才能在全球范围内更新。

您可以在 whatsmydns.net 上检查 DNS 传递的状态。
◆ 在搜索字段中输入您的跟踪域的地址。
◆ 选择 CNAME 类型。
◆ 点击搜索按钮。
当自定义域名在全球范围内连接到 geeksend-stream.com 时，它就可以使用了。

第三步，将您的自定义跟踪域连接到 Geeksend

最后一步是将新跟踪域/子域的地址输入到您的电子邮箱帐户设置中。
◆ 转到您的电子邮箱帐户列表
◆ 点击所需邮箱帐户旁边的编辑按钮

◆ 打开可选设置下的使用自定义跟踪域选项
◆ 在跟踪域的字段中输入 URL 地址
◆ 点击验证按钮，然后保存账户设置

提示：URL 地址将采用“http://track.yourdomain.com”的格式，其中“track”是您在 CNAME 记录设置中指定的主机名。

设置新的 CNAME 记录后，在浏览器中访问新的跟踪子域地址。您应该会看到如下所示的消息：

如果您在将 CTD 连接到 Geeksend 时收到错误消息，请检查 CNAME 记录设置并确认您已正确填写所有必填字段。

常见问题

1. 如果我添加 CTD，我的收件人会看到什么？
跟踪域仅在您的收件人悬停/单击您的任何跟踪链接或悬停/单击您的退订链接时可见。

2. 我是否需要为我在 Geeksend中的每个电子邮箱帐户添加 CTD？
没有 CTD 的电子邮箱帐户将使用默认跟踪域。如果您在一个域中有多个发件人帐户（邮箱），您可以为所有帐户添加相同的跟踪域。

3. 我是否必须创建一个专门用于跟踪目的的子域，或者我可以在我现有的子域之一上配置跟踪吗？
理论上，您可以编辑现有的 CNAME 记录并添加我们的跟踪域geeksend-stream.com作为主机的目的地（指向或值）。
但是，我们建议添加新的 CNAME 以创建单独的子域（主机）。

4. 如果我在一段时间后需要从我的 DNS 中删除 CNAME 记录怎么办？
不要从您的 DNS 设置中删除 CNAME 记录，因为没有它，您的自定义跟踪域将无法工作并且跟踪的链接将过期。

5. 我是否必须在托管我的电子邮箱帐户的域上创建一个跟踪子域？
它不必是您用于通过 Geeksend发送电子邮件的同一域的子域，任何其他域也可以。
但是，如果您的跟踪域与发送域匹配，则被认为会有更好的送达率。

6. 如果我不拥有域名，我可以创建 CNAME 记录吗？
您需要域管理设置的管理员访问权限才能更改 DNS。

如有更多问题，请随时发送邮件至service@geeksend.com，或使用在线聊天联系我们的客服团队。